Escuela de Negocios FEDA

Me gustaría trasladar mi agradecimiento y mi enhorabuena al grupo de alumnos del MBA FEDA 2024 por su interés y participación en las sesiones de Control de Gestión del mes de junio y julio.

La experiencia de cliente (CX, por sus siglas en inglés) es un factor crítico para el éxito de cualquier empresa. Sin embargo, a menudo se malinterpreta o se trata como una tendencia pasajera. La pirámide de la experiencia de cliente, basada en la investigación de Forrester Research, nos proporciona un marco claro y estructurado para entender y mejorar la experiencia de cliente de manera efectiva y sostenible.

El pasado 22 de noviembre de 2023, tuvimos el honor de celebrar un evento exclusivo para nuestros Alumni,” Cómo vender a clientes muy satisfechos con la competencia". Este seminario fue dirigido por los expertos en ventas, Eduardo y Carlos Rosser.

El presidente de FEDA en su intervención terminó diciendo que “estamos en el ahora, pero en esta casa ya exploramos el futuro”

La Fundación Globalcaja Albacete, partner de FEDA, muestra su apoyo un año más a esta formación de excelencia de la Confederación

La sede de la Confederación de Empresarios de Albacete, FEDA, acogió el Acto de Clausura del Curso Académico 2023-2024 y Apertura del Curso 2024-2025 de Escuela de Negocios FEDA, en el que se entregaron los diplomas a los alumnos y alumnas del VII Programa Avanzado en Dirección Comercial, Marketing y Digital Business, DIRCOM, y del XIV Programa Máster en Dirección y Administración de Empresas, MBA Executive. La Fundación Globalcaja Albacete, un año más, es el patrocinador global de Escuela de Negocios FEDA.